As principais companhias aéreas que atuam no país emitiram notas nesta quarta (23) e quinta-feira (24) anunciando planos de contingência em função da greve dos caminhoneiros que tem dificultado o acesso ao combustível e provocado dificuldades no abastecimento das aeronaves em vários aeroportos de todo país.
A Latam anunciou que, ciente das dificuldades enfrentadas pelos passageiros, está fazendo todo o possível para minimizar os impactos aos seus clientes e por isso “flexibizará suas regras, oferecendo isenção da cobrança de taxa de remarcação e das diferenças tarifárias da passagem para nova data à escolha do cliente e, sem multas, em voos domésticos com partidas, chegas ou conexões programadas para os aeroportos de Brasília, Goiânia, Ilhéus, Recife e Teresina”, alguns dos mais prejudicados pelo desabastecimento, para o dia de hoje (24).
Já a GOL publicou comunicado em seu site oficial recomendando a todos os clientes com viagens previstas para hoje (24) verificarem a situação de seus voos antes de sairem de casa. A empresa reiterou que “está trabalhando para manter sua operação dentro da normalidade, evitando eventuais cancelamentos” e ressaltou que “segue os mais rigorosos padrões de segurança”. Sendo assim, colocou seus canais de atendimento à disposição dos passageiros.
Por fim, a Azul liberou a remarcação de passagens sem cobrança extra para voos programados até o dia 31 de maio em todos os aeroportos do Brasil. De qualquer forma, a companhia comunicou que “suas operações estão acontecendo normalmente e seguimos trabalhando para manter a programação de seus voos.”
Desabastecimento nos aeroportos
Na manhã de terça-feira (23), segundo dia da greve dos caminhoneiros, um relatório divulgado pela Infraero alertou sobre a situação aérea do País por causa da paralisação dos caminhoneiros e do bloqueiro das distribuidoras de combustível. Segundo o documento, os aeroportos de Congonhas (São Paulo), de Palmas (Tocantins), Recife (Pernambuco), Maceió (Alagoas) e Aracaju (Sergipe) teriam ficado sem combustível até o fim do dia de ontem.
Além disso, outro seis aeroportos estavam em situação semelhante com combustível suficiente para, no máximo, apenas mais dois dias, sendo eles: Goiânia (Goiás), Teresina (Piauí), Campo Grande (Mato Grosso do Sul), Ilhéus (Bahia), Foz do Iguaçu (Paraná) e Londrina (Paraná). Sendo assim, caso a greve persista, não é difícil imaginar que mais problemas serão enfrentados pelos passageiros que dependende da aviação nacional.
O relatório, vale destacar, divulgado pelo Núcleo de Acompanhamento e Gestão Operacional (Nago) só revela a situação dos aeroportos controlados pela Infraero. Os aeroportos particulares ou sob concessão divulgam seus dados separadamente.
Contatos das companhias aéreas
Independente de qual seja o seu voo, se você está com passagem marcada para os próximos dias, vale chegar a situação dos aeroportos por onde você vai passar, além de eventuais atrasos ou remarcações do seu voo. Abaixo, os canais de comunicação das principais companhias áereas brasileiras:
LATAM: 4002-5700 e 0300 570 5700 ( www.latam.com )
Gol: 0300 115 2121 e 0800 704 0465 ( www.voegol.com.br )
Azul: 4003-1118 e 0800 887 1118 ( www.voeazul.com.br )
Avianca: 4004-4040 e 0800-286-6543 ( www.avianca.com.br )