[sg_popup id=”11418″ event=”inherit”][\/sg_popup]O setor de atendimento virtual do Servi\u00e7o Aut\u00f4nomo de \u00c1gua e Esgoto (SAAE) Alagoinhas, divido em Call Center e WhatsApp, registrou um total de 1.877 ocorr\u00eancias em janeiro.<\/p>\n
As duas vias, que funcionam como alternativas ao atendimento presencial, s\u00e3o ferramentas indispens\u00e1veis na comunica\u00e7\u00e3o direta entre usu\u00e1rio e autarquia. Gra\u00e7as ao dinamismo e \u00e0 praticidade, as ordens de servi\u00e7os podem ser abertas de onde a pessoa estiver, para tanto sendo necess\u00e1rio apenas o c\u00f3digo de liga\u00e7\u00e3o do im\u00f3vel.<\/p>\n
A partir do seu registro \u00e9 que as ocorr\u00eancias s\u00e3o encaminhadas para as equipes respons\u00e1veis pela execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, desde reclama\u00e7\u00f5es de falta de \u00e1gua, religa\u00e7\u00f5es e liga\u00e7\u00f5es novas, reparo de vazamentos at\u00e9 desobstru\u00e7\u00e3o de rede coletora, limpeza de fossa e recomposi\u00e7\u00e3o de paralelo e passeio.<\/p>\n
No primeiro m\u00eas do ano, foram registrados 335 vazamentos de ramal e\/ou rede, 331 casos de falta de \u00e1gua e 200 servi\u00e7os de vazamento na caixa.<\/p>\n
Para registrar uma demanda, basta mandar uma mensagem para o WhatsApp atrav\u00e9s do n\u00famero 75 9 81804500, ligar gratuitamente para 0800 702 7065, de segunda \u00e0 sexta-feira, das 7h30min \u00e0s 17h30min ou, dentro desse mesmo hor\u00e1rio \u2013 sem intervalo para almo\u00e7o \u2013, ir at\u00e9 o posto de atendimento, localizado na Rua Moreira Rego, 9977, Centro, em frente \u00e0 Igreja Matriz.<\/p>\n
Ascom SAAE<\/p>\n