{"id":21197,"date":"2020-05-19T19:24:28","date_gmt":"2020-05-19T22:24:28","guid":{"rendered":"http:\/\/newsinfoco.com.br\/?p=21197"},"modified":"2020-05-19T19:24:28","modified_gmt":"2020-05-19T22:24:28","slug":"central-de-atendimento-covid-19-por-meio-de-contatos-disponibilizados-ao-publico-profissionais-de-saude-orientam-a-populacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsinfoco.com.br\/inicio\/central-de-atendimento-covid-19-por-meio-de-contatos-disponibilizados-ao-publico-profissionais-de-saude-orientam-a-populacao\/","title":{"rendered":"Central de Atendimento COVID-19: por meio de contatos disponibilizados ao p\u00fablico, profissionais de sa\u00fade orientam a popula\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Desde o in\u00edcio dos primeiros casos suspeitos de coronav\u00edrus no munic\u00edpio, as equipes de sa\u00fade seguem mobilizadas, em Alagoinhas. Al\u00e9m da estrutura\u00e7\u00e3o e do fortalecimento da rede de cuidados, para assegurar o atendimento a pacientes com sintomas da COVID-19, frente \u00e0 pandemia, a Prefeitura disponibilizou tamb\u00e9m contatos telef\u00f4nicos especificamente voltados para atender \u00e0s d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Atrav\u00e9s dos n\u00fameros\u00a0(75) 99824-0789<\/strong>,\u00a0(75) 99811-4772<\/strong>\u00a0e\u00a0(75) 99707-7942<\/strong>, disponibilizados pelo munic\u00edpio, equipes capacitadas, da \u00e1rea da sa\u00fade, orientam o cidad\u00e3o sobre sintomas, esclarecem questionamentos quanto ao quadro cl\u00ednico, identificam fatores de risco, conforme protocolo nacional, e encaminham para as unidades de refer\u00eancia aqueles que manifestarem sintomatologia semelhante ou correspondente \u00e0 COVID-19.<\/p>

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Incorporada \u00e0 rede, a ferramenta de triagem integra as a\u00e7\u00f5es desenvolvidas para a gest\u00e3o dos efeitos da pandemia na cidade.<\/p>\n

\u201cA ideia do call center, implantado em mar\u00e7o, foi justamente acolher \u00e0 comunidade, trazer um direcionamento de fluxo, esclarecer e sanar as d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o frente \u00e0 pandemia\u201d, ressaltou a secret\u00e1ria municipal de sa\u00fade, Rosania Rabelo. Segundo ela, o servi\u00e7o funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, ininterruptamente, com profissionais atendendo \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

De acordo com o coordenador de enfermagem Rog\u00e9rio Dourado, que atua no Servi\u00e7o M\u00f3vel de Urg\u00eancia do munic\u00edpio, al\u00e9m de manter a popula\u00e7\u00e3o esclarecida sobre a doen\u00e7a, as linhas telef\u00f4nicas tamb\u00e9m contribuem para orientar pacientes de acordo com a gravidade da situa\u00e7\u00e3o. \u201cOs pacientes s\u00e3o triados de acordo os sintomas e s\u00e3o encaminhados para unidades de sa\u00fade do munic\u00edpio\u201d, destacou Dourado. Desde mar\u00e7o, quando foram iniciados os servi\u00e7os da Central de Atendimento COVID-19, mais de 400 chamadas foram registradas, com encaminhamento pelas equipes de sa\u00fade.<\/p>\n

A SESAU destaca ainda que o atendimento remoto n\u00e3o diminui a import\u00e2ncia da consulta presencial, nos casos de pacientes com sintomas moderados, pelo contr\u00e1rio; a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 que a ferramenta facilite o fluxo para as unidades de refer\u00eancia, evitando aglomera\u00e7\u00f5es, durante a pandemia e, paralelamente, que, a partir da Central de Atendimento, as pessoas possam esclarecer as condutas corretas para uma avalia\u00e7\u00e3o m\u00e9dica precisa.<\/p>\n

Confira:
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