{"id":3243,"date":"2018-04-29T10:00:54","date_gmt":"2018-04-29T13:00:54","guid":{"rendered":"http:\/\/newsinfoco.com.br\/?p=3243"},"modified":"2018-05-02T15:01:52","modified_gmt":"2018-05-02T18:01:52","slug":"lojistas-reclamam-de-atraso-de-pagamentos-de-empresa-de-cartao-conveniada-a-prefeitura-de-alagoinhas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsinfoco.com.br\/inicio\/lojistas-reclamam-de-atraso-de-pagamentos-de-empresa-de-cartao-conveniada-a-prefeitura-de-alagoinhas\/","title":{"rendered":"Lojistas reclamam de atraso de pagamentos de empresa de cart\u00e3o conveniada \u00e0 Prefeitura de Alagoinhas"},"content":{"rendered":"
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Os lojistas de Alagoinhas denunciam que n\u00e3o est\u00e3o recebendo o repasse do cart\u00e3o de cr\u00e9dito da empresa Valle Express detentora de bandeira pr\u00f3pria, que tem um conv\u00eanio com a Prefeitura. Alguns estabelecimentos estariam se receber os repasses h\u00e1 tr\u00eas meses.<\/p>\n

De acordo com a den\u00fancia, o servidor p\u00fablico utiliza o cart\u00e3o nas lojas e tem o desconto consignado em contra cheque.\u00a0O problema \u00e9 que a empresa recebe da prefeitura, mas n\u00e3o est\u00e1 repassando os valores aos lojistas.<\/p>

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O cart\u00e3o foi distribu\u00eddo para os servidores em janeiro com limite baseado na margem dispon\u00edvel de cada servidor, sendo seu m\u00e1ximo 30% da renda salarial. Os titulares n\u00e3o pagam juros pela opera\u00e7\u00e3o ou anuidade, apenas uma taxa de cinco reais por m\u00eas de uso, quando houver. A prefeitura afirmou, na \u00e9poca, que o cart\u00e3o iria gerar aquecimento do com\u00e9rcio local.<\/p>\n

A Valle Express publicou uma nota de esclarecimento e afirmou que \u00a0est\u00e1 ciente de problemas ocorridos com alguns estabelecimentos credenciados em Alagoinhas e pediu para os respons\u00e1veis pelas lojas e que estejam sem receber o repasse entrem em contato com a empresa. “Ressalta-se ainda que estamos empenhados e dispostos a sanar todas as d\u00favidas e elucidar todos os vossos problemas. Visto que n\u00e3o \u00e9 de nosso feitio causar descontentamento em nossos parceiros. Estamos trabalhando para nos mantermos em cont\u00ednua melhoria e para melhor atend\u00ea- los”.<\/p>\n

A prefeitura afirmou ao Boc\u00e3o News que “lamenta e se solidariza pelos transtornos provocados pela falha e garante assegurar o fortalecimento do com\u00e9rcio local n\u00e3o s\u00f3 por iniciativas que promovam o consumo interno, mas tamb\u00e9m, fiscalizando e acompanhando de perto as solu\u00e7\u00f5es que devem ser apresentadas pela Valle Express em at\u00e9 cinco dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento da notifica\u00e7\u00e3o protocolada e encaminhada em 23 de abril de 2018”.<\/p>\n

Em nota, a prefeitura explicou que solicitou a Valle Express que se comprometa a efetuar o pagamento \u00e0 lojas a fim de evitar preju\u00edzos aos usu\u00e1rios, sob pena de rescis\u00e3o de contrato e firmou que est\u00e1 empenhada em monitorar a solu\u00e7\u00e3o do problema at\u00e9 que seja resolvido.<\/p>\n

Leia a nota na \u00edntegra:<\/strong><\/p>\n

“A Prefeitura de Alagoinhas recebeu den\u00fancias via Ouvidoria Municipal \u2013 \u00f3rg\u00e3o fiscalizador e receptor de sugest\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es dos mun\u00edcipes, a respeito das lojas comerciais que n\u00e3o recolheram das transa\u00e7\u00f5es realizadas in loco o repasse financeiro devido \u00e0 Valle Express, al\u00e9m de queixas relacionadas a n\u00e3o materializa\u00e7\u00e3o das compras e constrangimentos em decorr\u00eancia da falta de repasse aos comerciantes.\u00a0<\/em><\/p>\n

Assim que tomada consci\u00eancia a com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 falta de cumprimento do que foi acordado entre poder municipal e a empresa Valle Express, respons\u00e1vel por mediar \u00e0s transa\u00e7\u00f5es financeiras entre os servidores do munic\u00edpio e o com\u00e9rcio local, a Secretaria Municipal de Administra\u00e7\u00e3o (SEMAD) notificou a empresa para que medidas sejam tomadas com brevidade.<\/em><\/p>\n

O poder municipal exige ado\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o de medidas que consolidem e reequilibrem a rela\u00e7\u00e3o entre usu\u00e1rios (servidores municipais) e estabelecimentos comerciais cadastrados no sistema financeiro da Valle Express, e assim, firme o comprometimento com a contratante de servi\u00e7os, colaborando diretamente para preserva\u00e7\u00e3o do objeto constante celebrado entre as partes, conforme consta em contrato.\u00a0<\/em><\/p>\n

Salientamos que a administradora financeira de cart\u00f5es de cr\u00e9dito \u00e9 respons\u00e1vel pela melhoria da seguran\u00e7a do servi\u00e7o prestado, assim sendo, deve zelar pelo v\u00ednculo firmado com os estabelecimentos comerciais, contribuindo com a qualidade de seus servi\u00e7os. A Prefeitura de Alagoinhas lamenta e se solidariza pelos transtornos provocados pela falha e garante assegurar o fortalecimento do com\u00e9rcio local n\u00e3o s\u00f3 por iniciativas que promovam o consumo interno, mas tamb\u00e9m, fiscalizando e acompanhando de perto as solu\u00e7\u00f5es que devem ser apresentadas pela Valle Express em at\u00e9 cinco dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento da notifica\u00e7\u00e3o protocolada e encaminhada em 23 de abril de 2018.<\/em><\/p>\n

Deste modo solicitamos que a empresa Valle Express se comprometa a efetuar o pagamento \u00e0s sociedades mercantis de todos os produtos e servi\u00e7os adquiridos pelos titulares dos cart\u00f5es no prazo pactuado, a fim de evitar preju\u00edzos aos usu\u00e1rios, sob pena de rescis\u00e3o de contrato junto \u00e0 operadora financeira de cart\u00f5es de cr\u00e9dito. Refor\u00e7amos que o poder municipal est\u00e1 empenhando em monitorar a solu\u00e7\u00e3o do problema at\u00e9 que seja sanado definitivamente”.<\/em><\/p>\n<\/div>\n