{"id":43158,"date":"2025-07-10T15:07:56","date_gmt":"2025-07-10T18:07:56","guid":{"rendered":"https:\/\/newsinfoco.com.br\/inicio\/?p=43158"},"modified":"2025-07-10T15:07:56","modified_gmt":"2025-07-10T18:07:56","slug":"ouvidoria-de-alagoinhas-reforca-dialogo-com-a-populacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsinfoco.com.br\/inicio\/ouvidoria-de-alagoinhas-reforca-dialogo-com-a-populacao\/","title":{"rendered":"Ouvidoria de Alagoinhas refor\u00e7a di\u00e1logo com a popula\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

A Ouvidoria Geral de Alagoinhas iniciou, nesta ter\u00e7a-feira, 8, a fixa\u00e7\u00e3o de 500 cartazes em espa\u00e7os p\u00fablicos da cidade para divulgar seus canais oficiais de atendimento. A iniciativa visa a facilitar o acesso da popula\u00e7\u00e3o \u00e0 administra\u00e7\u00e3o municipal, fortalecendo o v\u00ednculo com os servi\u00e7os p\u00fablicos.<\/p>\n

A equipe da Ouvidoria esteve na regi\u00e3o central da cidade, colando os cartazes e dialogando com a popula\u00e7\u00e3o sobre a import\u00e2ncia de contatar o \u00f3rg\u00e3o. \u201cA presen\u00e7a desses cartazes \u00e9 mais do que simb\u00f3lica Ela \u00e9 pr\u00e1tica e necess\u00e1ria. A Ouvidoria \u00e9 um canal essencial para ouvir as demandas da popula\u00e7\u00e3o, e torn\u00e1-la mais vis\u00edvel e acess\u00edvel \u00e9 fundamental. A solicita\u00e7\u00e3o do prefeito Gustavo Carmo \u00e9 que essa iniciativa aproxime ainda mais o cidad\u00e3o da gest\u00e3o p\u00fablica, estimulando a participa\u00e7\u00e3o ativa e mostrando que estamos abertos ao di\u00e1logo e comprometidos em ouvir e responder com agilidade\u201d, destacou o ouvidor M\u00e1rcio da Linha Verde.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Segundo a gerente da Ouvidoria, Cristiane Santos, o objetivo \u00e9 aproximar cada vez mais os cidad\u00e3os da Prefeitura de Alagoinhas. \u201cNossa gest\u00e3o trabalha em prol da transpar\u00eancia e da participa\u00e7\u00e3o popular. A Ouvidoria \u00e9 um instrumento de gest\u00e3o para o munic\u00edpio, sinalizando onde o servi\u00e7o p\u00fablico pode melhorar. Mensalmente, realizamos cerca de 300 atendimentos, e esse n\u00famero deve aumentar a partir da afixa\u00e7\u00e3o dos cartazes\u201d, explicou.<\/p>\n

Ainda de acordo com Cristiane, as demandas da sociedade s\u00e3o convertidas em of\u00edcios e encaminhadas para as secretarias municipais. \u201cEstamos fixando os cartazes em todas as secretarias, \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos, escolas, CRAS, supermercados, pontos de \u00f4nibus e outros locais da cidade. Em cada secretaria, temos um agente da Ouvidoria atuando. Esse profissional repassa as informa\u00e7\u00f5es para os setores respons\u00e1veis, sempre resguardando o sigilo dos atendidos\u201d, enfatizou.<\/p>\n

\u00a0Refor\u00e7ando informa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

Em casos de solicita\u00e7\u00e3o, reclama\u00e7\u00e3o, den\u00fancia, elogio ou d\u00favidas sobre os servi\u00e7os p\u00fablicos municipais, a Ouvidoria disponibiliza profissionais capacitados para atender \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Os cidad\u00e3os podem entrar em contato pelos seguintes canais:<\/p>\n

E-mail (ouvidoria@alagoinhas.ba.gov.br).<\/p>\n

Telefone \u2013 156 (liga\u00e7\u00e3o gratuita) ou (75) 3422-3221).<\/p>\n

WhatsApp \u2013 75 99850-5783.<\/p>\n

Sistema Fala BR.<\/p>\n

Site \u2013 www.alagoinhas.ba.gov.br.<\/p>\n

Presencialmente \u2013 a Ouvidoria est\u00e1 localizada dentro do Shopping Laguna, localizado na Avenida Dantas Bi\u00e3o.<\/p>\n