{"id":5647,"date":"2018-06-22T21:27:39","date_gmt":"2018-06-23T00:27:39","guid":{"rendered":"http:\/\/newsinfoco.com.br\/?p=5647"},"modified":"2018-06-22T21:27:39","modified_gmt":"2018-06-23T00:27:39","slug":"transparencia-nas-acoes-ouvidoria-realiza-evento-para-prestacao-de-contas-do-setor-e-contabiliza-mais-de-8-mil-atendimentos-em-alagoinhas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsinfoco.com.br\/inicio\/transparencia-nas-acoes-ouvidoria-realiza-evento-para-prestacao-de-contas-do-setor-e-contabiliza-mais-de-8-mil-atendimentos-em-alagoinhas\/","title":{"rendered":"Transpar\u00eancia nas a\u00e7\u00f5es: Ouvidoria realiza evento para presta\u00e7\u00e3o de contas do setor e contabiliza mais de 8 mil atendimentos em Alagoinhas"},"content":{"rendered":"

Em evento realizado na \u00faltima quinta-feira (21), no Centro de Cultura, a Ouvidoria Municipal realizou a presta\u00e7\u00e3o de contas do setor, conforme estabelecido pelas diretrizes da Lei no 12.527, de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o, e apresentou n\u00e3o apenas os dados quantitativos de atendimentos realizados no \u00faltimo per\u00edodo, mas o processo de evolu\u00e7\u00e3o constru\u00eddo gradativamente pela equipe.<\/p>\n

\u201cQuando chegamos \u00e0 Ouvidoria, come\u00e7amos da estaca zero. Um dos nossos principais desafios era a credibilidade. A popula\u00e7\u00e3o estava muito desmotivada e desacreditada. Passo a passo, fomos conquistando respeito e melhorando a qualidade do servi\u00e7o prestado. Hoje somos refer\u00eancia e isso nos traz uma responsabilidade grande. Queremos melhorar a cada dia\u201d, pontuou o ouvidor municipal David Ribeiro.<\/p>

\"\"<\/a><\/div>\n

Ele apontou a moderniza\u00e7\u00e3o do setor, a parceria com a iniciativa privada e a participa\u00e7\u00e3o em atividades de capacita\u00e7\u00e3o como elementos fundamentais para a consolida\u00e7\u00e3o da ouvidoria e para o avan\u00e7o na qualidade dos servi\u00e7os prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No total, a Ouvidoria computou mais de 8 mil atendimentos desde janeiro de 2017, entre a\u00e7\u00f5es realizadas e manifesta\u00e7\u00f5es registradas no sistema. S\u00f3 neste per\u00edodo, o programa de atendimento nos bairros chegou ao Barreiro, a Santa Teresinha, a Teres\u00f3polis, ao Mangal\u00f4 e \u00e0 AABB Novo Horizonte, sem contar as a\u00e7\u00f5es realizadas na zona rural e a Ouvidoria Kids.<\/p>\n

\u201cOs 4447 atendimentos registrados nos bairros, durante esses meses, j\u00e1 significa o triplo do realizado durante 2015 e 2016, antes da moderniza\u00e7\u00e3o do sistema\u201d, ressaltou David Ribeiro.<\/p>\n

Segundo ele, a meta \u00e9 de que sejam realizadas, at\u00e9 o final do ano, 10 a\u00e7\u00f5es que devem continuar fortalecendo os v\u00ednculos entre gest\u00e3o e comunidade, garantindo \u00e0 popula\u00e7\u00e3o o direito democr\u00e1tico ao registro de manifesta\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es. \u201cTemos muitos projetos encaminhados e a popula\u00e7\u00e3o pode esperar novidades, com ferramentas digitais inseridas no processo. A gest\u00e3o p\u00fablica precisa da uni\u00e3o com a popula\u00e7\u00e3o para o crescimento\u201d, finalizou o ouvidor.
\nEstiveram no evento o secret\u00e1rio de planejamento, T\u00e1cio Lobo, o vereador Ozeas Menezes, parceiro oficial da Ouvidoria com o projeto \u201cUma nova hist\u00f3ria\u201d e representantes de todas as secretarias municipais, al\u00e9m de agentes da ouvidoria e profissionais da imprensa.<\/p>\n

\"\"<\/a> \"\"<\/a> \"\"<\/a><\/p>\n

fonte:SECOM,Prefeitura,Alagoinhas<\/span><\/h6>\n