{"id":7098,"date":"2018-07-23T17:52:04","date_gmt":"2018-07-23T20:52:04","guid":{"rendered":"http:\/\/newsinfoco.com.br\/?p=7098"},"modified":"2018-07-23T17:52:04","modified_gmt":"2018-07-23T20:52:04","slug":"ouvidoria-municipal-contabiliza-mais-de-8-mil-atendimentos-em-18-meses-de-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsinfoco.com.br\/inicio\/ouvidoria-municipal-contabiliza-mais-de-8-mil-atendimentos-em-18-meses-de-gestao\/","title":{"rendered":"Ouvidoria Municipal contabiliza mais de 8 mil atendimentos em 18 meses de gest\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Em solenidade simb\u00f3lica realizada nesta segunda-feira (23), o Ouvidor Municipal David Ribeiro entregou ao prefeito Joaquim Neto um dado in\u00e9dito na hist\u00f3ria do munic\u00edpio: \u00e9 que Alagoinhas contabilizou 8.164 atendimentos no per\u00edodo de janeiro de 2017 a junho de 2018, superando, em n\u00fameros computados durante 18 meses, os registros de 4 anos do governo anterior.<\/span><\/p>\n

Com canais modernizados de di\u00e1logo e uma plataforma online que recebe den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es ou elogios, al\u00e9m de a\u00e7\u00f5es nos bairros e em comunidades rurais, a Ouvidoria tem se consolidado como destaque entre as iniciativas do setor e melhorado a qualidade do servi\u00e7o prestado no munic\u00edpio.<\/span><\/p>\n

Foram 5.288 atendimentos registrados em 2017 e mais 2.876 atendimentos realizados em tr\u00eas a\u00e7\u00f5es este ano: duas nos bairros e uma rural. \u201cQuando cheguei, praticamente n\u00e3o existia Ouvidoria. Cheguei em 2017 e encontrei respostas abertas de 2014. O resultado \u00e9 fruto de um trabalho intenso para a inser\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o, e \u00e9 isso que nos motiva. Temos contado tamb\u00e9m com apoio da iniciativa privada, como a Faculdade Santo Ant\u00f4nio, que tem participado ativamente de todas as a\u00e7\u00f5es desenvolvidas\u201d, explicou David Ribeiro.<\/span><\/p>\n

Para o prefeito Joaquim Neto, o n\u00famero revela n\u00e3o apenas o avan\u00e7o no registro de manifesta\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m o potencial de crescimento para solucionar as demandas e abarcar as cr\u00edticas positivamente, revertendo reclama\u00e7\u00f5es em atendimento efetivo \u00e0 comunidade. \u201c\u00c9 papel da prefeitura servir ao cidad\u00e3o. As reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o bem-vindas no momento em que a gente vem, atende e resolve. Fico feliz em ver que a Ouvidoria tem levado atendimento tanto \u00e0 zona urbana como \u00e0s comunidades rurais\u201d, pontuou.<\/span><\/p>\n

O prefeito recebeu das m\u00e3os do ouvidor municipal um certificado simb\u00f3lico de desempenho da Ouvidoria na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica e destacou que deve continuar fortalecendo as a\u00e7\u00f5es para incentivar o exerc\u00edcio da cidadania em todas as esferas.<\/span><\/p>\n

Segundo David Ribeiro, a meta \u00e9 de que sejam realizadas, at\u00e9 o final do ano, 10 a\u00e7\u00f5es que devem continuar fortalecendo os v\u00ednculos entre gest\u00e3o e comunidade, garantindo \u00e0 popula\u00e7\u00e3o o direito democr\u00e1tico ao registro de manifesta\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Estiveram presentes na solenidade desta segunda-feira o secret\u00e1rio de governo, Marco Antunes, o secret\u00e1rio de rela\u00e7\u00f5es institucionais, Manoel Cardoso, o secret\u00e1rio de educa\u00e7\u00e3o, Fabr\u00edcio Faro, o secret\u00e1rio de desenvolvimento, Jos\u00e9 Ed\u00e9sio Cardoso, o secret\u00e1rio de servi\u00e7os p\u00fablicos, Harnoldo Azi, o secret\u00e1rio de planejamento, T\u00e1cio Lobo, o secret\u00e1rio de comunica\u00e7\u00e3o, Gustavo Carmo, o comandante da guarda municipal, Allan Matos, Leila Vila Flor, controladora do munic\u00edpio, a subsecret\u00e1ria de assist\u00eancia social, Ludmilla Fiscina e Edilon Ramos, representando a Secretaria de Agricultura, al\u00e9m do vereador Ozeas Menezes e de Ant\u00f4nio Salles, da Faculdade Santo Ant\u00f4nio, que se juntaram \u00e0 equipe t\u00e9cnica da Ouvidoria para acompanhar a solenidade.<\/span><\/p>\n

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Fonte: SECOM Prefeotura<\/span><\/h6>\n