{"id":8028,"date":"2018-08-10T18:27:31","date_gmt":"2018-08-10T21:27:31","guid":{"rendered":"http:\/\/newsinfoco.com.br\/?p=8028"},"modified":"2018-08-10T18:27:31","modified_gmt":"2018-08-10T21:27:31","slug":"prefeitura-informa-whatsapp-da-ouvidoria-estara-indisponivel-por-8-dias-para-a-modernizacao-do-sistema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/newsinfoco.com.br\/inicio\/prefeitura-informa-whatsapp-da-ouvidoria-estara-indisponivel-por-8-dias-para-a-modernizacao-do-sistema\/","title":{"rendered":"Prefeitura informa: Whatsapp da Ouvidoria estar\u00e1 indispon\u00edvel por 8 dias para a moderniza\u00e7\u00e3o do sistema"},"content":{"rendered":"

A Ouvidoria Municipal informa que, para aperfei\u00e7oamento e moderniza\u00e7\u00e3o do sistema, o WhatsApp do setor estar\u00e1 indispon\u00edvel durante os pr\u00f3ximos de 8 dias. Durante esse per\u00edodo, as manifesta\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es continuar\u00e3o sendo registradas pelo poder p\u00fablico municipal atrav\u00e9s dos outros canais. \u201cOs outros meios de comunica\u00e7\u00e3o com a Ouvidoria estar\u00e3o dispon\u00edveis e a equipe estar\u00e1 trabalhando normalmente. \u00c9 um pequeno intervalo para a moderniza\u00e7\u00e3o da plataforma e o cidad\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 prejudicado de forma nenhuma. O prop\u00f3sito da medida, inclusive, \u00e9 justamente trazer ao usu\u00e1rio um sistema moderno e eficiente para o atendimento das solicita\u00e7\u00f5es\u201d, explicou o ouvidor municipal David Ribeiro.<\/span><\/p>\n

O gabinete da Ouvidoria continuar\u00e1 atendendo presencialmente a popula\u00e7\u00e3o no Sal\u00e3o Verde anexo ao pr\u00e9dio da Prefeitura Municipal, das 7h \u00e0s 13h em dias \u00fateis, e \u00e9 poss\u00edvel fazer o registro tamb\u00e9m atrav\u00e9s do n\u00famero 156.<\/span><\/p>\n

Quem prefere fazer a solicita\u00e7\u00e3o online conta com o sistema E-Ouv, dispon\u00edvel 24h em uma aba no site da Prefeitura Municipal.<\/span><\/p>\n

A Ouvidoria informou que estar\u00e1 atendendo ainda pelo chat do site oficial e tamb\u00e9m pelas redes sociais que, assim como o sistema online, operam 24h.<\/span><\/p>\n

\u201cPedimos a compreens\u00e3o das pessoas, mas gostar\u00edamos de deixar claro que nenhum atendimento deixar\u00e1 de ser prestado \u00e0 comunidade, pelo contr\u00e1rio. \u00c9 com o intuito de melhorar o nosso atendimento ao cidad\u00e3o, de fortalecer os canais de di\u00e1logo com a popula\u00e7\u00e3o e de trazer efici\u00eancia ao processo que temos buscado essa moderniza\u00e7\u00e3o\u201d, enfatizou David Ribeiro.<\/span><\/p>\n

De janeiro de 2017 a junho de 2018, a Ouvidoria Municipal de Alagoinhas contabilizou 8.164 atendimentos, entre a\u00e7\u00f5es nos bairros, visitas \u00e0s comunidades e registros de solicita\u00e7\u00f5es. Os n\u00fameros dos 18 meses de gest\u00e3o j\u00e1 superam os registros computados durante os 4 anos do governo anterior e, segundo o Ouvidor Municipal, o intuito \u00e9 fazer ainda mais. A meta \u00e9 de que a Ouvidoria realize, at\u00e9 o final do ano, 10 a\u00e7\u00f5es que devem continuar fortalecendo os v\u00ednculos entre gest\u00e3o e comunidade, garantindo \u00e0 popula\u00e7\u00e3o o direito democr\u00e1tico ao registro de manifesta\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Link de acesso \u00e0 Ouvidoria:\u00a0https:\/\/www.alagoinhas.ba.gov.br\/index.php\/ouvidoria\/<\/a>.<\/span><\/p>\n

Fonte: SECOM<\/p>\n

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